Отдых за границей. Страховка,что делать? Советы.

[kds]

Как обезопасить себя, отправляясь за рубеж? Актуально для «пролетевших» 6-го февраля
01.02.2010 08:52
Уже в самое ближайшее время - после второго тура президентских выборов - многим нашим соотечественникам придется покинуть Украину, спасаясь от «разборок» с победителями. И отправиться на вынужденный отдых в экзотические страны. Но если не позаботиться о защите – даже пребывание за границей может обернуться крупными неприятностями. Зачем нужна туристическая страховка, во сколько она обойдется, за что на самом деле платят украинцы, и почему наши граждане не получат финансовое возмещение в случае серьезных травм за рубежом.

Добровольно? Принудительно?
Страховка все чаще становится обязательным атрибутом туриста. Да и выехать «за бугор», не имея полиса страхования, зачастую очень сложно. Это касается как стран дальнего, так и ближнего зарубежья. К примеру, в государства Шенгенской зоны посольство просто не пустит без страховки, поэтому в перечень необходимых документов для открытия визы в эти страны отдельным пунктом значится договор страхования.

Правда, многие туристы воспринимают такой полис «для галочки», как способ получить визу, пренебрегая элементарным прочтением договора, не говоря уже о том, чтобы вникать в его условия, а после того, как не могут добиться выплаты – обвиняют страховщика в нечестивости.

«Все ограничения в страховом покрытии и исключения открыто объявлены в тексте договора туристического страхования любой страховой компании. Страхователь имеет возможность изучить эти условия до подписания договора, но на практике это делают единицы, как правило, отправляясь в дорогу с полисом и своими собственными представлениями о том, что в нем написано», - говорит Зоя Сазонова, директор департамента личных видов страхования СК «Allianz Украина».

Такая халатность – наказуема. От травм, болезни и даже срыва поездки уберечься на все 100% невозможно, в то время как туристическая страховка может компенсировать эти неприятности. Да и те, кто путешествует редко, не знают простой прозы жизни: медицина в большинстве развитых стран не только страховая, но и очень дорогая. Поэтому даже в те страны, которые не требуют обязательного страхования медицинских расходов, отправляться без полиса, по меньшей мере, неразумно.

Но, при этом, не стоит рассчитывать, что за счет страховки можно вылечить старые «болячки»: туристическая страховка не предусматривает плановой госпитализации и лечения хронических заболеваний. Туристический полис призван спасти от несчастного случая (перелом ноги) или от внезапной болезни. Это может быть как скорая, амбулаторная и стационарная помощь, так и стоматологическая «неотложка», и даже репатриация. Кроме того, страховщик может возместить издержки на досрочное возвращение домой в случае смерти ближайших родственников, или на визит родных, если страхователь в связи с состоянием здоровья не может покинуть страну.

Плюс ко всему, страховой полис подчас покрывает страховые случаи и не связанные со здоровьем. Это - компенсация расходов при срыве поездки (чаще всего – по болезни застрахованного), организация розыска багажа, или оплата его стоимости в случае повреждения либо кражи, возмещение при потере документов и помощь в их восстановлении. Также можно застраховать гражданскую ответственность перед третьими лицами или получить технический ассистанс (помощь) при путешествии на собственном авто.

Платим немного
Страховая сумма по туристической страховке зависит от страны, в которой будет действовать полис, а также от того, каковы требования посольства и принимающей стороны. Допустим, в страны Шенгенского договора минимально необходимое покрытие - до 30 тыс. евро, если ехать в Грецию или Турцию – достаточно $15-20 тыс., а для стран СНГ и $5 тыс. – с лихвой.

Окончательная цена полиса зависит от многих факторов: страны и региона, срока пребывания, типа страховой программы, количества путешествующих (большим группам обычно дают скидку), возраста застрахованных и т.д.

Скажем, выезжая в страну Шенгенского договора для отдыха на 7 дней, приобретенная страховка обойдется от 3-4 евро с покрытием до 30 тыс. евро. Отправляясь в Японию и покупая полис с покрытием на $50 тыс. придется заплатить $7-8, а при поездке в США на этот же срок полис обойдется в $9-14.

Правда, нужно учитывать, что такая страховка способна обеспечить лишь амбулаторное и стационарное лечение: компенсацию стоимости медикаментов, экстренную медицинскую транспортировку, а также компенсировать репатриацию или похороны (не дай Бог, конечно).

Если необходимо включить в полис затраты на приезд родственника в случае тяжелой болезни страхователя, расходы на срочное возвращение ребенка (до 14-16 лет) домой, а также поиск и спасение в горах, на море или в джунглях – цена возрастает, и составит для 7-дневного тура в Грецию около 5 евро. Когда полис включает также юридические или услуги адвоката, помощь в поиске пропавшего багажа, документов, а также и автомобильный ассистанс, стоимость полиса составит 7 евро за 7 дней пребывания в Бельгии и 23 евро при поездке в Канаду.

Также цена очень сильно зависит и от «стиля» отдыха. Например, если направляться в Австралию на пляже позагорать, достопримечательности осмотреть, то 7-дневный полис с максимальным перечнем опций обойдется в пределах 20 евро. Когда турист намерен активно «тусить» и рисковать (заниматься рафтингом, покорять горы, ловить змей), стоимость страховки моментально вырастет до 25-30 евро.

Важно, на какой срок приобретается полис. Так, 10-дневный полис в Болгарию по самой простой программе и с покрытием до 10 тыс. евро стоит около 6 евро, 20-дневный обойдется пропорционально дешевле – в пределах 10 евро. По идее, договор можно заключить на срок от 1 дня и до 1-2 лет. К тому же, страховая защита может действовать только в конкретные дни или в течение определенного количества дней (без указания даты начала и окончания действия полиса).

Кстати, полис можно купить и путешествуя в пределах нашей страны. Программы для туристов по Украине включают обычно покрытие затрат на медицинские расходы, а также выплату при несчастном случае. Например, при минимальной страховой сумме в 10 тыс. грн страхование на 3 дня обойдется всего лишь в 2-3 грн.

К этому или к тому?
Процесс выбора страховщика, если, конечно, полис нужен не только, как «пропускной» билет к получению визы, достаточно трудоемкий. Особенно в виду того, что право страховать туристов имеют больше сотни страховых компаний. «Страховку можно приобрести как непосредственно у страховщика, так и через турфирму, организовывающую поездку. Но если в страховой компании туристу предложат несколько страховых продуктов, то туристические операторы предлагают обычно одну недорогую программу», - считает Ирина Новикова, начальник отдела туристического страхования СК «ПРОВИДНА».

По этой причине, есть смысл самостоятельно «шерстить» и выбирать компанию. Хотя, стоимость тура обычно включает стоимость полиса, и брать все это «кучей» для многих удобнее. «Например, при подаче пакета документов в итальянское консульство для оформления визы страховой полис обязателен. И в стоимость туров, которые представлены у нас, страховой полис уже входит с покрытием 30 тыс. евро на 1 человека», - рассказала руководитель отдела продаж туроператора «Пан Укрейн» Наталия Померанская.

Проще всего тем, кто отправляется в одну из стран Шенгенского соглашения, а также в Швейцарию и Лихтенштейн: посольство Бельгии проводит специальную аккредитацию страховых компаний, требуя от них соответствия определенным критериям, что дает туристу относительную гарантию добросовестного выполнения страховщиком обязательств. На данный момент в список аккредитованных входят около 100 компаний, их список размещен на сайте Лиги страховых организаций.

Значительно сложнее, если СК приходится отбирать методом «тыка». В таком случае нужно ориентироваться, прежде всего, на опыт работы страховщика в данной сфере, а также на партнеров, особенно на тех, кто обеспечивает ассистанс (поддержку страхователя) за рубежом. Например, такие компании, как Coris Assistance, Mondial Assistance, Mega Assistance, являются сервисными посредниками и работают во многих странах мира.

Безусловно, не последнюю роль играет и то, как СК забоится о своем клиенте. Даже банальная «памятка страхователя» с перечнем действий при наступлении страхового случая (звонить туда-то, вызывать того-то и т.д.), со списком экстренных телефонов, а также перечнем офисов и медучреждений в стране или регионе окажут застрахованному неоценимую помощь.

Все по правилам
Если наступил страховой случай – никакой самодеятельности. Четкое следование «наставлениям» страховой компании и выполнение требований договора – главный фактор, обеспечивающий право на получение тех услуг и компенсацию, которые предусмотрены страховкой.

Если же по каким-либо причинам ассистирующая компания не смогла обеспечить туристу сервис, и страхователю пришлось платить из своего кармана, он все равно вправе требовать возмещение. «Турист может рассчитывать на компенсацию медицинских затрат, понесенных самостоятельно, если он своевременно обратился в ассистанс и это обращение зафиксировано; случай признан страховым и согласованы расходы на лечение; предоставлены все необходимые документы, оформленные надлежащим образом», - предупреждает Зоя Сазонова.

Для этого как минимум понадобятся справка или выписка из истории болезни, подтверждающие факт обращения за медицинской помощью в период страхования, счет за медицинские услуги, чеки из аптеки, а также рецепт с пометками о тех лекарствах, которые были приобретены.

Когда полис предусматривает еще и выплату при срыве поездки, совсем не означает, что деньги вернут в любом случае, даже если турист «проспал» самолет или не успел догнать уходящий поезд. По идее, причина выплаты - когда путешествие отменилось по каким-либо экстренным случаям (отказ в выдаче визы, тяжелое заболевание, пожар или затопление квартиры и т.д.).

Однако и здесь не без нюансов. Когда причина болезнь – выплата будет лишь при условии госпитализации страхователя, и даже справка от врача не поможет. Если покрывается риск неоткрытия визы – страховщик требует покупать полис не позже, чем за 2 недели до отъезда. Если турист собирается за границу на ПМЖ или на «заработки», то такой риск и вовсе не возьмутся страховать. К тому же, при страховании от невыезда обычно существует франшиза (невозмещаемая сумма) в 10-40%, а сама страховка «потянет» лишние 1-5% страховой суммы.

Вообще, далеко не по всем страховым случаям платят полную сумму. «В договорах туристического страхования устанавливаются лимиты ответственности на такие опции как, например, «стоматологическая помощь» (колеблются в пределах 50-300 евро), похороны за границей либо кремация (колеблются в пределах 500-1500 евро)», - подчеркивает Наталия Тымчий, заместитель директора департамента медицинского страхования СК «Универсальная».

Например, на неотложную стоматологическую помощь компания может выделить 1% покрытия, на ритуальные услуги при похоронах – до 10%, на расходы при пребывании страхователя за границей после окончания действия турпутевки (из-за болезни) – 75-100 евро в сутки, а покрытие затрат на ремонт поломавшегося автомобиля – в размере $200.

При страховании от несчастных случаев, как правило, при временной потере трудоспособности страховая компания выплачивает до 30% страховой суммы, при инвалидности 3 группы – до 60%, 2 группы – около 70%, при инвалидности 1 группы или смерти – всю страховую сумму.

В любом случае все эти и прочие нюансы необходимо уточнять еще на этапе заключения договора. Ведь находясь за тысячи километров от дома, страхователь вряд ли сможет что-либо доказать ассистирующей компании, вполне обоснованно отказавшейся обслуживать туриста, который сам же недосмотрел, подписав договор даже не прочтя его.

Памятка туристу:
- страховка при выезде за рубеж покрывает не только медицинские затраты и несчастные случаи, но и риск срыва поездки, утери багажа, документов, поломки авто;
- полис туристического страхования обойдется от $1-2 в день;
- страховая сумма может составлять в пределах 5-50 тыс. долларов или евро (в зону Шенгена – минимум 30 тыс. евро);
- страховку можно приобрести в рамках турпутевки непосредственно у туроператора, но при этом условия страхования, скорее всего, будут «шаблонными»;
- на размер страховой выплаты устанавливаются лимиты: по компенсации на стоматологию, репатриацию, пребывание родственников пострадавшего за рубежом и т.д.;
- при выборе страховой компании нужно руководствоваться опытом ее работы в области турстрахования, а также ассистирующими партнерами за границей.

Павел Харламов, ФинЗах

[гена]

Не нужен мне берег Турецкий
И Африка мне не нужна
(для тех кто помнит строчки этой песни)
С ув.Гена.

[stas]

В связи с актуальностью - апну тему...

[Romanoproddi]

Не нужен мне берег Турецкий
И Африка мне не нужна

А нужен Союз мне Советский
и Презика- Янука.

по теме - а страховка собака дорога. за поездку в Польшу на месяц страховался - 200 грн. и ето плюс есчо и в консульстве страховался где-то на полгода за 100 грн.

[stas]

Romanoproddi
тебе сказать скока у них стоит "зеленая карта " ?

[kds]

сказать скока у них стоит "зеленая карта " ?

[stas]

сказать скока у них стоит "зеленая карта " ?

И мед страховка ?

[Romanoproddi]

[stas]

Че разбаянились-то !?

[stas]

Денежные советы отдыхающим

21 мая, 14:20

Путешественникам стоит планировать бюджет своих поездок заранее, проверять действующие предложения в пункте поездки и избегать перевозки больших сумм наличными. Такие рекомендации были сформулированы компанией "Visa" по результатам опроса 7500 туристов из стран Азиатско-Тихоокеанского региона. Исследование было призвано изучить особенности управления бюджетом и расходами во время путешествий за рубежом.

Топ-5 советов по управлению личными средствами во время отдыха* выглядят следующим образом:

1. Планируйте поездку и бюджет путешествия заранее.

2. Проверьте туристические предложения в выбранном пункте назначения.

3. Избегайте перевозить крупные суммы наличных средств.

4. Используйте банкоматы для доступа к средствам.

5. Храните номер карты и номера экстренных служб в безопасном и доступном месте.

* на основе исследования "Visa"

1. Планируйте поездку и бюджет путешествия заранее. Во избежание неожиданностей во время отдыха, держатели карт могут предпринять ряд шагов перед тем, как отправиться в путешествие. Например, путем простого исследования, туристы могут спланировать бюджет поездки и определить наиболее затратные покупки или активности для того, чтобы они не стали для них неожиданностью.

Кроме того, чтобы избежать сбоев в работе карты, держателям рекомендуется предварительно информировать банк, выпустивший карту, о своем отъезде. Кроме того, турист должен убедиться, что он помнит ПИН-код карты. В качестве дополнительной меры, держатели карт могут настроить автоматическую оплату счетов со своей кредитной карты и убедиться, что они располагают достаточными средствами на дебетовом счете.

По данным исследования, путешественники в среднем тратят 14 недель на планирования отпуска. 3/4 респондентов также отметили, что они предпочитают планировать и бронировать туры по Интернету. Интернет является полезным ресурсом для получения общей туристической информации и проверки доступных методов оплаты в пункте назначения. Этот ресурс особенно популярен среди респондентов из Индии (21%) и Китая (20%), тогда как туристы из Японии (53%) и Кореи (35%) предпочитают полагаться в этих вопросах на друзей и родственников. Туристы из Кореи часто проверяют информацию в своем банке (37%) .

2. Проверьте туристические предложения в выбранном пункте назначения. Для того, чтобы оптимально использовать бюджет поездки, туристам советуют проверить туристические предложения в выбранном пункте, начиная с предложений бесплатного проживания в отеле и заканчивая скидками в ресторанах. Держатели карт могут воспользоваться разнообразными предложениями, что поможет им максимально эффективно использовать бюджет поездки. Подробнее о предложениях для держателей карт можно узнать на веб-ресурсах карточных систем.

3. Избегайте перевозить крупные суммы наличных средств. Меньшие суммы наличных средств сопряжены с меньшими рисками. Использование электронных средств оплаты, как то дебетовых, кредитных и предоплаченных карт повышает личную финансовую безопасность.

Почти каждый второй респондент (45%) отметил, что стремление минимизировать риски при осуществлении платежей является основной причиной использования платежных карт вместо наличных и чеков. Всего лишь 4% туристов считают безопасным носить с собой наличные. Стоит обратить внимание на тот факт что, в случае кражи или утери наличные средства утрачены безвозвратно, в то время как в случае утраты карты она может быть перевыпущена банком после соответствующего обращения держателя карты.

4. Используйте банкоматы для доступа к средствам. Чтобы избежать необходимости носить большие суммы наличных денег, последуйте примеру 2/3 опрошенных туристов (64%), которые предпочитают получать наличные через банкоматы непосредственно в пункте назначения.

Росс Джексон, глава Международного бизнеса "Visa", Азиатско-Тихоокеанский регион, отмечает: "Платежные карты являются международной валютой, принимаемой во всем мире. Туристы имеют доступ к личным финансам 24 часа в сутки, в том числе во всех главных аэропортах и туристических центрах, быстро и легко могут получить местную валюту во время путешествий за границей. При этом им не нужно заранее снимать большие суммы наличных".

5. Храните номер карты и номера экстренных служб в безопасном и доступном месте. Если происходит нечто неожиданное, туристы всегда могут рассчитывать на поддержку. Обратившись в службу помощи клиентам, турист может заблокировать карту и сделать запрос на ее перевыпуск.

По возвращению необходимо проверить выписку по счету и, в случае обнаружения подозрительных или неизвестных транзакций, владелец карты должен немедленно сообщить об этом в банк.

Исследование "Туристические предпочтения в 2009" ("Determining Travel Preferences in 2009 and Beyond") было проведено компанией "Synovate" с 7 по 28 августа 2008 по заказу "Visa" и PATA. Исследование проходило в формате онлайн опроса, участие в котором приняли 5554 респондентов 11 ключевых для Азиатско-Тихоокеанского региона туристических направлений (Австралия, Китай, Тайбей, Франция, Гонконг, Индия, Япония, Корея, Сингапур, Соединенное Королевство Великобритания и Соединенные Штаты Америки), которые предоставили данные о прошлых и будущих планах путешествий. На каждом рынке участие в исследовании приняли интернет-пользователи в возрасте от 18 лет и старше, которые путешествовали в течение последних трех лет или имеют намерение сделать это в 2009 или 2010 году.

http://finance.bigmir.net/useful_articl ... et/132619/

[гена]

А в чем "фишка" отдыха за границей???
Если вы не путешественник-зоолог-биолог-историк...и т.д.?
Я к другим "путешественникам" отношусь с должным
сочувствием врача....... к своим пациентам...ИМХО.
просьба страдающим "манией крутости".... не отвечать
С ув.Гена.

[stas]

А в чем "фишка" отдыха за границей???

Ген, а ты съезди.... так сказать почувствуй разницу....

[гена]

А в чем "фишка" отдыха за границей???

Ген, а ты съезди.... так сказать почувствуй разницу....

Я уже наездился по самое не хочу....
без тур агенств и трат.... в свое время....
но желающим "смотаться" за кордон моя рекомендация
если это желание, а не приказ.....взять бумагу и карандаш...
и набросать для себя вопросы...
1.цель поедки...(позновательно-коммерческая-отдых по пути)
2."для крутости чи ни"...
3.есть ли в этом необходимость? не эмоциональная
а прагматическая?
4.и т.д. во что это выльется по финансам...
5. посчитайте итого сколько стоит эта "мода" и на хрен она нужна...ИМХО.
С ув.Гена.

[Romanoproddi]

для меня фишки отдыха за границей нету никакого.
я Карпаты люблю. там РАЙ!! а люди етого не знают.
Вот уеду туда жить. гуцулку се найду. и буду гуцулом
и буду до гены говорить - "Шо ти ото сє говориш?? чи то пак пишеш?? ти шо БИЛИНИ наївся чи дурману накурився????"

[stas]

5. посчитайте итого сколько стоит эта "мода" и на хрен она нужна...ИМХО.
С ув.Гена.

Так выбрось нахрен компьютер и пиши письма письма по-старинке...

[гена]

5. посчитайте итого сколько стоит эта "мода" и на хрен она нужна...ИМХО.
С ув.Гена.

Так выбрось нахрен компьютер и пиши письма письма по-старинке...

Инет для меня дешевле...чем подписки газет-журналов
С ув.Гена.

[stas]

5. посчитайте итого сколько стоит эта "мода" и на хрен она нужна...ИМХО.
С ув.Гена.

Так выбрось нахрен компьютер и пиши письма письма по-старинке...

Инет для меня дешевле...чем подписки газет-журналов
С ув.Гена.

Ну вот и пришли к общему.
Так-же отдыхать за границей дешевле чем у нас !

[гена]

Но не настолько безопасен и актуален
Особенно для граждан нашей державы...
С ув.Гена.

[stas]

Но не настолько безопасен и актуален
Особенно для граждан нашей державы...
С ув.Гена.

Не более опасен чем у нас....

[гена]

Но не настолько безопасен и актуален
Особенно для граждан нашей державы...
С ув.Гена.

Не более опасен чем у нас....

Не поэтому ли наши туристы живут в комфортных
туристических резервациях? ИМХО.
С ув.Гена.