ЧИП-ТЮНИНГ: ЗА И ПРОТИВ
¦Сделали чип-тюнинг. Вроде все в порядке было, особого эффекта не было, просто удалили катализатор. Поехал на море (1300км) с семьей = не торопясь 3-3,5 тыс. об/держал. К концу поездки стала вяло тянуть, расход стал намного выше. Остановился у сервиса и больше нормально не завелась. Мастера вскрыли голову = 4 прогоревших клапана. Считали прошивку = какая-то 006, поглядели, а там состав смеси 17:1, сказали однозначно = из-за этого. Можно ли призвать к ответу горе-тюнера?¦
www.autolada.ru/viewtopic.php ?t=2193 7#top
Когда человек покупает ¦паленую¦ водку и травится ей, или заливает в двигатель своего автомобиля купленную на дороге смесь, напоминающую по виду моторное масло, а потом мается с ремонтом, все дружно поучают его: ¦Не пользуй подделку, покупай проверенное!¦.
Когда наш человек приобретает свой, может быть первый и последний в этой жизни, автомобиль и начинает украшать его рюшечками, подушечками, разноцветными фонариками и прочей ерундой, то большинство относится к этому с сочувствием, пусть бедолага потешится.
Часть автолюбителей дорабатывает автомобиль, устанавливая защиту двигателя, локеры, проводя дополнительную противокоррозионную обработку и т.п. К этому относятся с одобрением = во всяком случае, вреда не принесет.
Как правило, новый автомобиль приходится дооснащать такими необходимыми вещами, как устройства охраны, сигнализация, аудиоаппаратура. Результат зависит от квалификации и старательности установщиков. Нередко введение одних функций приводит к утрате других. И порой = к утере права на гарантийное обслуживание автомобиля. Поэтому автопроизводители предупреждают, что ремонт и техническое обслуживание должны производиться ¦на аттестованных изготовителем ПТО¦.
Появившееся у нас относительно недавно понятие ¦тюнинг¦ (англ, tuning =настройка) объединяет все виды доработок автомобилей. Это и косметические (установка бамперов, спойлеров, молдингов, антропоморфных сидений и пр.), и коммуникационные (мобильная связь, интернет, навигация), а также включающие вмешательство в конструкцию автомобиля: усовершенствование подвески, трансмиссии, доводка двигателя и его систем.
С внедрением в производство автомобилей электронных систем управления двигателем (ЭСУД) появился новейший тип тюнинга = чип-тюнинг (англ, chip = кристалл, микросхема). В данном случае имеется в виду микросхема памяти контроллера ЭСУД, в которой хранится управляющая программа и калибровочные данные, определяющие величину топливоподачи, угол зажигания и пр. на различных режимах работы двигателя.
Появление такого явления, как чип-тюнинг, имеет объективные причины. Во-первых, детали конкретного двигателя и автомобиля, включая компоненты системы управления, не абсолютно одинаковые и имеют определенный ¦разброс¦ параметров. Провести индивидуальную калибровку ЭСУД для каждого автомобиля завод изготовитель практически не может = слишком трудоемко и дорого. Во-вторых, в процессе эксплуатации параметры деталей изменяются. Поэтому калибровочные данные, записываемые в память контроллеров серийных автомобилей, в принципе являются ¦усредненными¦, подходящими для любого автомобиля данной комплектации и обеспечивающими выполнение требований стандартов по управляемости, выбросам токсичных веществ с отработавшими газами и т.п. на протяжении всего срока службы. В-третьих, каждый автомобиль в жизни управляется конкретным водителем, с индивидуальным восприятием автомобиля, своей манерой езды и критериями оценки. Одному доставляет удовольствие аккуратная езда, обеспечивающая минимальный расход топлива, другому нравится динамичная езда и неважно потребление топлива, лишь бы в сиденье вдавливало. Третьему нужно что-то промежуточное. Производитель даже теоретически не сможет подстроиться под каждого потребителя, поскольку не знает, кому какой автомобиль будет продан. Наконец, на протяжении жизни автомобиля у него может смениться несколько пользователей с разными потребностями.
Поэтому в течение последнего десятилетия, как только в эксплуатации появилось достаточно большое количество автомобилей с ЭСУД, повсеместно, как грибы после дождя, стали появляться чип-тюнеры, предлагающие возможность подстройки программного обеспечения (ПО) контроллеров ЭСУД под индивидуальные требования владельцев автомобилей. Явление это достаточно серьезное и требует серьезного анализа. И контроля. Ибо чревато различными последствиями.
Автовладельцам следует знать, что чип-тюнинг, связанный с изменением установленного заводом-изготовителем автомобилей программного обеспечения контроллера ЭСУД, т.е., управляющей программы или калибровочных данных может вызывать не только положительные эффекты, например, улучшение динамических качеств автомобиля, но и возможные отрицательные и даже опасные стороны.
Автор далек от желания ¦запретить и не пущать¦. Каждый имеет право выбирать продукт для своего собственного употребления. Однако автомобиль представляет собой не только продукт индивидуального использования. Как средство повышенной опасности и загрязнения окружающей среды автомобиль = явление социальное. Программное обеспечение, под управлением которого находится это средство, существенно влияет на рабочий процесс двигателя. Изменение ПО может влиять на него в не меньшей, а иногда и в большей степени, чем изменения механические.
В начале 90-х годов на автомобилях АО АВТОВАЗ с ЭСУД использовалось программное обеспечение концерна General Motors. В настоящее время на части выпускаемых автомобилей используется программное обеспечение компании Robert Bosch GmbH, на другой части автомобилей = собственное программное обеспечение АВТОВАЗ.
Надо сказать, что разработка и доводка программного обеспечения ЭСУД на заводе = производителе автомобилей = процесс весьма длительный и трудоемкий, требующий, без преувеличения, сотен человеко-лет. Этот процесс включает большой объем исследований и, на что бы хотелось обратить особое внимание, огромный объем испытаний на надежность, управляемость, токсичность выбросов.
Первое, что следует отметить = организации-разработчики имеют соответствующую структуру и все необходимое оборудование для проведения таких работ. Периодически они подвергаются проверке компетентных международных организаций. Департамент технического развития (ДТР) АВТОВАЗ имеет сертификат ¦ SQ/1292 от 4.02.2002 и диплом качества международного аудитора = фирмы UTAC, удостоверяющие соответствие ДТР нормам ISO 9001 в области проектирования автомобилей.
Второе = все выпускаемые автомобили предварительно проходят испытания независимого отечественного государственного органа (НАМИ) либо международной организации (UTAC) с выдачей сертификатов, подтверждающих соответствие автомобилей требованиям стандартов. Стоит это недешево. Ни один чип-тюнер позволить себе такого не в состоянии. Где уверенность в соответствии тюнингового ПО требованиям по обеспечению надежности, долговечности, безопасности?
Третье = вмешательство в программное обеспечение, контролирующее рабочий процесс двигателя, по своему воздействию равноценно вмешательству в механику двигателя. Поэтому при обнаружении несанкционированной заводом-изготовителем модификации ПО владелец автомобиля теряет право на гарантийное обслуживание при поломках двигателя. Кстати, в АО АВТОВАЗ предпринимается ряд организационных и технических мероприятий, которые позволяют установить факт вмешательства в заводское ПО или его замену.
По-видимому, специфичность программного обеспечения как товара приводит к тому, что платить за него платят, а об остальных правилах отношений ¦продавец-покупатель¦ забывают. Производитель или продавец каких-нибудь чехлов на сиденья обязан иметь сертификат, удостоверяющий его право на данную деятельность. А производитель и распространитель ПО, управляющего работой автомобильного двигателя = почему-то нет!
По закону о защите прав потребителей продавец должен нести ответственность за предоставляемый покупателю продукт или услуги. И в случае неприятностей (см. эпиграф) = устранять поломки или возмещать стоимость ремонта. Но в том-то и проблема, что чип-тюнинг проводится, хотя и за деньги, но неофициально. Дело доходит до полного абсурда. На центральной СТО ВАЗ ¦Восточное кольцо¦ висит объявление о предоставлении чип-тюнинговых услуг. И они предоставляются... в частном порядке. Ответственность за последствия абстрактна и фактически отсутствует. Ни документа, ни чека на оплату за оказание услуги ведь нет.
Ответ на вопрос, откуда берутся тюнинговые ¦прошивки¦, звучит примерно так: ¦Ну кто же вам об этом скажет?¦. Это еще раз подтверждает то обстоятельство, что продукты чип-тюнинга производятся ¦подпольно¦, не подвергаются полному циклу испытаний и после продажи не обеспечены ни ответственностью производителя, ни ответственностью продавца (установщика).
Что же делать? Во-первых, необходимо, что называется, обозначить проблему и вынести ее на широкое обсуждение. Во-вторых, объяснить потребителю сущность программного продукта, управляющего двигателем, и предупредить его о возможных негативных последствиях. В-третьих, напомнить, что чип-тюнинг, как и любой другой вид коммерческой деятельности, должен подчиняться действующему законодательству.
В качестве одного из возможных предложений может быть процедура одобрения тюнингового программного обеспечения изготовителем автомобилей. Такая процедура уже производится с деталями, поставляемыми в запчасти, с маслами, смазками и т.п. Производитель детали или материала обращается в соответствующее подразделение изготовителя автомобилей с просьбой исследовать продукт, испытать его на соответствие требованиям завода и выдать документ, подтверждающий возможность применения продукта на автомобилях данного производителя.
Одобрение на применение ПО может быть получено в ДТР АО АВТОВАЗ. Понятно, что заказанная работа по испытаниям должна быть оплачена. Но это естественная плата за подтверждение возможности коммерческого использования продукта. Это плата за уверенность потребителя в качестве продукта.
В этой связи привожу выдержку из информационного письма ¦ 13-2002 от 23.04.2002 г. дирекции АО АВТОВАЗ по техническому обслуживанию автомобилей руководителям предприятий ¦АВТОВАЗтехобслу-живание¦ ¦Основные положения по внесению изменений в конструкцию автомобилей ВАЗ в эксплуатации (переоборудование автомобилей, выполнение работ по тюнингу автомобилей)¦:
¦Обязательно заключение завода-изготовителя или уполномоченной на это организации, если при установке элементов тюнинга происходит нарушение энергетического или теплового баланса автомобиля¦. И далее: ¦Правовые и аварийно-технические последствия проведенных изменений конструкции автомобиля находятся под ответственностью юридических и физических лиц, выполнивших работы... или юридических лиц, выдавших положительное заключение о возможности проведения изменения, если работы по изменению выполнялись в соответствии с документацией, подтвержденной заключением¦.
Предвижу скептические усмешки со стороны чип-тюнеров. Понятно, что кому-то не хочется нести ¦лишние¦ затраты. Понятно, что получить одобрение можно на одну ¦прошивку¦, а продавать другие. Как говориться, в направлении ¦обмануть ближнего¦ мысль работает активно. Однако пора ввести чип-тюнинг в рамки цивилизованного рынка. И первым шагом к этому должно стать информирование потребителя. Тюнер должен нести ответственность за то, что он продает людям.
• Журнал ¦Мастер 12 Вольт¦ #53/2003
Т-4 чистый пассажир.ААВ 2,4Д. 94г.в.
Скайп dronho1